LEGAL REFERENCE

Legal petron77 untuk Malaysia

Terma petron77 menyatukan hak akaun, privasi data, kuki, rekod transaksi dan akses wilayah supaya anda tahu syarat sebelum membuka akaun. Kami nyatakan rangka ini untuk Malaysia dan wilayah...

Terma akaunPrivasi dataKuki lamanAkses wilayah
Legal petron77 untuk Malaysia

4 asas terma akaun petron77

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

3 laluan untuk isu legal

Jika anda perlukan penjelasan tentang terma, privasi atau rekod akaun, hubungi kami melalui saluran yang tertera dalam akaun petron77. Nyatakan isu secara ringkas, sertakan masa kejadian...

Pusat Bantuan Akaun Gunakan ruang bantuan dalam akaun untuk pertanyaan terma, status pengesahan atau akses wilayah. Kami...
Permintaan Data Jika anda mahu menyemak, membetulkan atau mengehadkan data tertentu, hantar permintaan melalui e-mel sokongan...
Rekod Transaksi Untuk pertikaian bayaran masuk atau pengeluaran, berikan kaedah seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay...
DATA AKAUN

6 kawalan legal pada akaun

Kami mengendalikan polisi legal petron77 melalui kawalan praktikal, bukan janji kosong. Data akaun disimpan untuk operasi, keselamatan, sokongan dan rekod transaksi. Kuki digunakan untuk sesi log masuk dan pilihan paparan. Akses akaun...

Data Profil

Kami mengumpul butiran yang anda berikan semasa membuka akaun, termasuk e-mel, nombor telefon dan penanda keselamatan. Data ini membantu kami mengenal pasti pemilik akaun apabila anda meminta perubahan atau sokongan.

Kuki Sesi

Kuki petron77 menyimpan sesi log masuk, bahasa paparan dan pilihan asas laman. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi memadam kuki tertentu mungkin menyebabkan anda perlu log masuk semula.

Keselamatan Akses

Kami memantau cubaan log masuk, perubahan peranti dan aktiviti yang tidak sepadan dengan corak akaun. Jika risiko dikesan, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum akses diteruskan.

Simpanan Rekod

Rekod akaun, mesej sokongan dan transaksi disimpan selama diperlukan untuk operasi, audit dalaman, pertikaian dan kewajipan undang-undang yang berkenaan. Apabila tidak lagi diperlukan, data dinyahaktifkan atau dipadam mengikut proses kami.

Perubahan Butiran

Jika e-mel, nombor telefon atau nama akaun perlu dibetulkan, hubungi sokongan melalui saluran dalam akaun. Kami mungkin meminta bukti pemilikan sebelum mengemas kini data untuk mengelakkan perubahan tanpa izin.

Pertanyaan Polisi

Untuk soalan tentang terma, privasi, kuki atau akses wilayah, gunakan mesej sokongan dan pilih kategori legal. Pasukan kami akan rujuk rekod akaun sebelum memberi jawapan yang khusus kepada kes anda.

7 jawapan legal yang penting

Ya, terma ini ditulis untuk penggunaan petron77 di Malaysia dan wilayah yang disokong. Akses tetap bergantung pada lokasi anda dan keadaan di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan perkhidmatan.

Kami menyimpan data akaun yang anda berikan, rekod log masuk, pilihan kuki, mesej sokongan dan transaksi. Data digunakan untuk operasi akaun, keselamatan, pertikaian, pengesahan pemilikan dan kewajipan undang-undang yang berkenaan.

Hantar permintaan melalui saluran sokongan dalam akaun dan nyatakan data yang perlu dibetulkan. Kami boleh meminta bukti pemilikan akaun sebelum mengubah e-mel, nombor telefon atau butiran profil lain.

Akaun boleh disemak apabila terdapat perubahan peranti, percanggahan pembayaran, pertikaian pengeluaran atau isu akses wilayah. Semakan ini bertujuan memastikan tindakan dibuat oleh pemilik akaun yang sah.

Sesetengah kuki diperlukan untuk sesi log masuk, keselamatan dan pilihan paparan. Jika anda menyekat semuanya melalui pelayar, beberapa bahagian akaun mungkin tidak berfungsi lancar atau meminta log masuk berulang.

Rekod Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan bayaran masuk, pengeluaran dan pertikaian. Kami hanya perlukan rujukan transaksi yang berkaitan, bukan kata laluan dompet anda.

Apabila terma berubah, kami paparkan versi baharu di halaman legal ini. Anda patut membaca perubahan sebelum meneruskan penggunaan akaun, kerana akses selepas kemas kini bermaksud anda menerima terma semasa.